Заказ ждёт, пока отделы договорятся
Уберём лишние передачи и ожидания. Команда будет знать, кто отвечает за следующий шаг и что мешает выполнить заказ.
Ускорить выполнение заказов ↗Для собственников малого и среднего бизнеса
Сокращаем ручную работу и помогаем перестать терять деньги из-за забытых клиентов, зависших оплат и ошибок в закупках.
Готовое ТЗ не нужно. Изучим ваш процесс, предложим и внедрим решение в работу команды.
Рабочий интерфейс нашего проекта. Данные обезличены.
Результаты наших внедрений
После автоматизации для работы процессов потребовалось меньше сотрудников.
Автоматизированы очередь звонков и распределение нагрузки.
Смотреть кейс ↗ Розничная сеть−2 маркетологаERP сама запускает реактивацию клиентской базы.
Смотреть кейс ↗ Сервисная компания−1 операторОперационную работу автоматизировали в едином портале.
Смотреть кейс ↗ Закупки запчастей−1 операторАвтоматизировали закупки и упростили переговоры о цене с поставщиком в Китае.
Смотреть кейс ↗Где теряются деньги и время
Розница, опт, производство и услуги. Выберите один процесс, в котором пора навести порядок.
Уберём лишние передачи и ожидания. Команда будет знать, кто отвечает за следующий шаг и что мешает выполнить заказ.
Ускорить выполнение заказов ↗Свяжем остатки, закупки и оплату. Вы увидите, что действительно нужно заказать и по какому долгу пора действовать.
Разобрать закупки и запас ↗Закрепим задачи и ответственность в понятном процессе. Статус работы можно будет проверить без постоянных сообщений сотрудникам.
Снизить нагрузку на себя ↗Объединим 1С, CRM и таблицы в одном рабочем месте. Настроим проверку заполнения и отчёты по нужным вам разрезам.
Собрать данные в одну систему ↗1С · CRM · Excel · другие системы
Один рабочий экран вместо поиска по программам и файлам. Полнота данных видна, отчёты отвечают на ваши вопросы.
Свяжем доступные источники. Заказы, оплаты, клиенты и остатки будут доступны команде в общей системе.
Настроим обязательные поля, единые правила и проверки. Ответственный увидит, что нужно заполнить или исправить.
По компании, подразделению, клиенту, товару или сотруднику. Согласуем показатели и детализацию под ваши управленческие задачи.
Наши кейсы · решения для бизнеса
В каждом кейсе — что мешало работе, что сделали и какую пользу это дало. Рабочие примеры можно открыть и попробовать.
12 задач из четырёх наших бизнес-проектов. Несколько кейсов показывают разные части одной системы. Названия обезличены, данные в примерах вымышлены. Рабочие интерфейсы и проектные макеты подписаны отдельно.
Два подхода в одной работе
Смотрим на задачу через результат бизнеса. Находим причину потерь. Затем создаём инструмент, который помогает команде работать.
Выбираем задачу по её влиянию на расходы, продажи и время собственника. Опираемся на опыт своего производства, опта и розницы.
Находим лишние действия и ожидания. ТРИЗ помогает искать решение, когда требования конфликтуют: например, нужно работать быстрее без увеличения команды.
Закрепляем решение в системе: связываем данные, задачи и расчёты. Подключаем ИИ там, где его результат можно проверить и использовать в работе.
От проблемы до внедрения
Вы рассказываете, что мешает бизнесу. Заранее выбирать программу и описывать техническое решение не нужно.
Посмотрим, как сотрудники выполняют задачу, где возникают задержки, ошибки и лишняя работа. Найдём причину проблемы.
Покажем, что изменить в процессе и какие инструменты понадобятся. Согласуем состав работ, стоимость, сроки и способ проверить результат.
Настроим порядок работы, ответственность и нужные инструменты. Проверим реальные сценарии вместе с сотрудниками.
Покажем сотрудникам, как работать по новым правилам. Проверим согласованный результат и устраним обнаруженные помехи.
Кто решает вашу задачу
Андрей Николаев и Антон Аруев. Вместе реализовали три клиентских проекта. В основе подхода — опыт управления бизнесом, ТРИЗ и возможности ИИ.
Практика собственника · системы и ИИ
Собственник производства одежды, оптовой компании и розничной сети. Активно управляет розницей и автоматизировал процессы своего бизнеса.
Для вашей задачи: помогает выбрать то, что влияет на деньги и время, и перевести правила работы в систему — с данными 1С и CRM, расчётами и интерфейсами.
Посмотреть наши кейсы ↗Предприниматель · эффективность бизнеса
Использует ТРИЗ и бережливое производство, чтобы находить причины ожиданий, переделок и лишних затрат.
Для вашей задачи: помогает найти решение, когда требования противоречат друг другу, убрать ненужные шаги и определить, как команде работать по-новому.
Перед первым разговором
Нет. Достаточно рассказать, что мешает работе, и показать один пример. Изучим процесс и предложим решение. Затем вместе с вами согласуем состав работ, нужные данные и доступы, стоимость и критерии результата.
Да. Например, с согласования смен, работы с задолженностью, закупки или подготовки отчёта. Выберем участок, согласуем объём и критерии результата. Дальнейшие шаги определим после проверки изменений в работе.
Сначала мы разберём причину проблемы. Решением может стать изменение порядка действий, распределение ответственности или настройка уже используемых инструментов. Разработку предложим, если для задачи нужен отдельный цифровой инструмент.
Мы проверим, какие данные доступны, как их можно передавать и какие ограничения есть у ваших программ. На этой основе согласуем схему обмена и способ проверки данных. В нашей практике есть решения, использующие 1С, CRM и Excel.
Это зависит от процесса, качества данных, интеграций и числа участников. После разбора задачи мы согласуем состав работ, этапы, стоимость, сроки и критерии готовности — до начала внедрения.